La presente sezione descrive i metodi di pagamento disponibili, le misure di sicurezza, la struttura dei prezzi e le indicazioni generali relative ai rimborsi, al fine di fornire informazioni chiare prima del completamento dell’ordine.

Ⅰ. Metodi accettati

Per garantire un processo di pagamento controllato e tracciabile, sono attualmente accettati esclusivamente i seguenti circuiti:

Visa

Mastercard

Tutte le transazioni sono effettuate in Euro (€).

Non sono previste modalità di pagamento quali contrassegno, contanti, bonifico bancario o criptovalute.

Ⅱ. Sicurezza e conformità

Le operazioni di pagamento sono effettuate tramite canali regolamentati e includono diverse misure di protezione:

utilizzo di protocolli TLS/SSL per la trasmissione sicura dei dati;

integrazione con gateway conformi allo standard PCI-DSS;

assenza di memorizzazione dei dati sensibili della carta (numero completo, data di scadenza o CVV);

trattamento dei dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR.

Ⅲ. Prezzi e trasparenza

In relazione agli importi visualizzati:

i prezzi indicati includono IVA italiana al 22%;

viene applicato il modello DDP (Delivered Duty Paid)

l’importo mostrato in fase di checkout rappresenta il totale da corrispondere, con indicazione delle voci applicabili.

Ⅳ. Procedura di pagamento

Il processo di pagamento segue generalmente i seguenti passaggi:

verifica dei dettagli dell’ordine, dell’indirizzo di consegna e dell’importo totale;

selezione del circuito Visa o Mastercard;

inserimento dei dati della carta (numero, scadenza, CVV e intestatario);

conferma dell’operazione.

A seguito della conclusione del pagamento, viene generata una comunicazione riepilogativa dell’ordine.

In caso di mancato completamento, è possibile tentare con un’altra carta o contattare l’assistenza tramite i recapiti indicati.

Ⅴ. Indicazioni sui rimborsi

Qualora un rimborso risulti applicabile secondo le politiche in vigore, si applicano le seguenti condizioni generali:

modalità di rimborso: riaccredito sulla carta utilizzata per il pagamento;

validità della carta: la carta deve risultare attiva;

tempi di elaborazione: la richiesta di rimborso entra in lavorazione generalmente entro 1–3 giorni lavorativi;

tempi di accredito: la disponibilità dell’importo può richiedere 3–7 giorni lavorativi, in funzione dei processi bancari.

In caso di mancata visualizzazione dell’accredito entro un periodo congruo, è possibile contattare l’assistenza fornendo i riferimenti dell’ordine.

Ⅵ. Assistenza e contatti

Per domande relative ai metodi di pagamento, alla fatturazione o ai rimborsi, è possibile utilizzare i seguenti canali:

Nome del negozio: LiguriaCucine

Indirizzo: Via Nazionale, 373 , 18100 Imperia , Italy

Telefono: +39 0183 710998

E-mail: info@liguriacucine.com

Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)